
Sisällön luettelo
- Pelielämyksen Ydin EuroLotto-kasinolla
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Tukipalvelu
Pelielämyksen Sydän EuroLotto-kasinolla
Olemme me kehittäneet pelialustamme käyttäjien tarpeita silmällä pitäen, ja EuroLotto tarjoaa yhden laajimmista pelivalikoimista pohjoismaisilla markkinoilla. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3500 eri tyyppistä peliä, mitkä on luokiteltu loogisiin luokkiin vaivatonta navigointia varten. Hedelmäpelit muodostavat valikoiman ytimessä, joskin olemme myös investoineet myös suoratoistopeleihin, mitkä tuovat autenttista kasinoelämystä vaivattomasti omaan olohuoneeseesi.
Pelisivustomme pelaa ongelmitta kaikenlaisilla laitteilla – koneilla, tableteilla ja mobiililaitteilla. Olemme me suorittaneet suuria satsauksia mobiiliratkaisuihin taataksemme, että pelailu on samalla tavalla vaivattoman huolimatta hyödyntämästäsi laitteesta. Pelituotteiden avaamisajat ovat olleet huomattavan lyhyet, ja käyttöliittymämme selkeä järjestely saa pelaamisesta vaivatonta jopa uusille pelaajille.
Pelityypit ja Kokoelma
Pelivalikoimamme sisältää laajan kirjon monenlaisia pelityyppejä vanhanaikaisista hedelmäslotista uuden ajan videoautomaatteihin. Me olemme tehneet sopimukset kasinoteollisuuden johtavien pelitoimittajien ohessa, kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, taataksemme parhaan mahdollisimman hyvän pelielämyksen. Live-kasinossamme pystyt pelata rulettipeliä, 21-peliä, baccaratia ja erilaisia pokerivaihtoehtoja koulutettujen pelinjohtajien mukana suorana.
| Kolikkopelit | 2 800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-pelit | 180 pelituotetta | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Pöytäpelit | 320+ | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokerit | yli 85 | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Turvallisuus ja Lisenssi
EuroLotto operoi Maltan pelilaitoksen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä varmistaa pelaajillemme erinomaisen suojan määrän. Maltan pelitoimilupa on yksi yhdestä arvovaltaisimmista ja ankarin valvotuista toimiluvista koko Euroopan alueella. Toimimme mukaisesti tiukasti EU:n asettamia pelisäädöksiä ja vaatimuksia, joka tarkoittaa, jotta kaikea operaatiotamme valvovat säännöllisesti riippumattomien auditoijien puolesta.
Käytämme 256-bit SSL-enkryptointia turvataksemme kaikenlaiset maksutapahtumat ja henkilötiedot. Tämä salaustyyppi on sama salaustaso, jota hyödyntävät maailmanlaajuiset pankkikonsernit ja finanssitoimijat. Pelitulokset ratkaistaan satunnaislukugeneraattorin (RNG) kautta, ja tämä mekanismi tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien testausyhtiöiden taholta reiluuden takaamiseksi. eCOGRA-organisaatio on varmentanut pelialustamme, tämä on huomattava uskottavuuden merkki kasinoteollisuuden standardeissa.
Vastuullinen Pelaamisen periaatteet
Omaksumme vastuulliseen pelaamisen periaatteita ja esitämme useita työkaluvalikoiman käyttäjillemme ohjata pelikäyttäytymistään. Pystyt asettaa talletusrajoja päivittäisiä, viikko- tai kuukausilimittejä, määrittää tappiorajoja tai ottaa päälle pelikatkeita tarvittaessa päin. Yhteistyösuhteessa Peluuri-järjestön kera tuotamme lisäksi apua ja opastusta käyttäjille, jotka näkevät peliaktiviteettinsa huolestuttavaksi.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tuotamme kattavan kirjon maksutapoja, jotka on räätälöity erityisesti Pohjoismaiden markkinoita varten. Suosituimmat ovat metodit käsittävät Trustly-pikalähetteet, Visa- ja Mastercard-korttimaksut, Skrill- ja Neteller-digitaaliset lompakot kuin myös tavanomaiset tilisiirrot. Olemme me hiljattain lisänneet lisäksi kryptovaluutta-maksutavat Bitcoin- ja Ethereum-kolikoille palvellaksemme nousevaan kiinnostukseen.
- Talletukset suoritetaan heti kaikilla maksutavoilla
- Kotiutukset digitaalisiin lompakoihin ja Trustly-järjestelmään 0-24 tunnin kuluessa
- Korttimaksut käsitellään 1-3 työpäivässä
- Pankkisiirrot toteutuvat 3-5 arkipäivässä
- Alhaisin talletusmäärä on kymmenen euron suuruinen
- Alhaisin kotiutusmäärä on kaksikymmentä euron suuruinen
- Kuukausittainen kotiutuslimittti on 50 000 euron suuruinen
- Emme maksuuta maksuja talletuksista pelaajilta tai kotiutuksista asiakkailta
| Trustly | Välitön | 0-2 tunnin aikavälillä | 10 euroa / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | kymmenen euroa / 5 000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tunnin aikana | 10€ / 20 000 euroa |
| Bankkitransfer | 1-2 vuorokautta | 3-5 pankkipäivää | 20€ / 50 000 euroa |
| Digitaalivaluutat | Heti | yhdestä neljään tunnin sisällä | 50€ / satatuhatta euroa |
Bonustarjoukset ja Kampanjat
EuroLotto-sivustolla esitämme alituisesti päivittyviä promootioita ja bonuksia kaikille käyttäjillemme. Aloituspakettimme on yksi yhdestä edullisimmista markkinoilla, ja tämä antaa ensikertalaisten käyttäjille sadan prosentin bonussumman ensi- talletuksesta jopa viisisataa euron summaan maksimissaan plus 200 kappaletta ilmaista pyöräytystä tietyissä peleissä sisällä. Bonussäännöt ovat selkeät ja kohtuulliset, kierrätysvelvoitteella 35-kertaisella bonustarjoukselle.
Kanta-asiakkaillemme tuotamme VIP-järjestelmän, joka koostuu kuudesta eri tasosta. Kullakin tasolla on omat hyötynsä, esimerkiksi suuremmat nostolimittit, oma asiakaspalvelija, ainutlaatuiset bonukset ja pääsyliput erikoistapahtumiin. Pistekertymä pohjautuu peliaktiivisuuteen, ja kukin panostettu € kerryttää pisteitä, jotka voidaan muuttaa bonussummaksi tai vaihtoehtoisiin etuihin.
Viikottaiset ja Kuukausitasoiset Promootiot
- Maanantaibonus: viidenkymmenen prosentin uudelleenlatausbonus saakka 200 euron euroon viikon alun aloitukseen
- Keskiviikon päivän cashback: 10-prosenttinen palautus kuluneen viikon häviöistä
- Viikonlopputurnaukset: Joka viikkoiset kilpailut viidentuhannen € jackpotilla
- Kuukauden pelituote: Kaksinkertaistetut pisteet kanta-asiakasohjelmassa määrätyssä pelissä koko kuluvana kuukauden keston
- Syntymäpäiväbonus: Oma lahjabonussumma syntymäpäivän kunniaksi
Asiakastuki
Asiakastuemme on tavoitettavissa suomeksi hoituen läpi 24 tunnin aikana, 7 kertana päivänä aikavälillä viikossa. Voit ottaa yhteyttä asiantuntijamme live-chatin välityksellä suoraan, tai pystyt lähettää sähköpostin osoitteeseen [email protected]. Puhelinpalvelumme on käytössä joka päivä klo yhdeksästä yhteen. Vastaamisaikamme pysyvät kasinoteollisuuden nopeimpia: live-keskustelussa yleensä alle minuutin sisällä ja email-viesteissä vähemmän kuin neljän tunnin aikavälillä.
Olemme me panostaneet huomattavasti asiakaspalvelukoulutukseen taataksemme, että jokainen asiakaspalveluelämyksesi on poikkeuksellinen. Asiakaspalvelutiimimme koostuu kokeneista pelialan asiantuntijoista, joilla pystyvät auttamista kaikissa kysymyksissä teknologiaongelmista pulmista bonuskysymyksiin ja maksukysymyksiin. Monipuolisessa Help-keskuksessamme voit löytää niin ikään vastauksia yleisimpiin kysymyksiin, joka sallii nopean ongelmanratkaisun ilman jonottamista.